医疗器械售后服务的数智化观察：

厂商代表：

1. 医工观察-罗氏诊断，数智化医疗售后服务解决方案
2. 迈瑞医疗数智化医疗售后服务解决方案

第三方代表：

1. 柯渡数智化医疗售后服务领军人-柯渡集团倪军
2.  国药医工

3.医院代表

接下来就带大家看一看江苏省人民医院的数智化医疗器械售后服务

报修方式一 扫码报修

▼打开企业微信==> 点击工作台 ==> 点击医疗设备管理系统（CE）

 ▼点击授权使用  ==>  进入主界面

▼点击扫码报修

▼然后找到设备的院内标签，上面会有一个院内编号，所属科室，品名和一个二维码，左下角有“临床医学工程处”字样。看仔细哦，有这个字样才是临床医学工程处管辖的设备，否则请联系其他部门。

▼扫描设备二维码进入设备详情，点击报修按钮

▼输入故障现象和报修电话（必填项），上传故障图片(非必填)==>点击确认报修

此外，对于找不到标码，扫码无效，标码遗失等情况，我们提供了另一种方式：

报修方式二 快速报修

▼点击快速报修

▼按下图所示填好，点击报修

报修完成后可以在企业微信中查看维修进度

进度查询

▼在企业微信的通知中点击医疗设备管理系统（CE）

▼点击详情

▼可以看到维修进度

▼同样也可以在主界面点击待维修进行查看

介绍到这里就结束了